Wir sind von der Qualität und Funktion der von uns angebotenen Waren überzeugt. Deshalb gewähren wir Ihnen auf einen Großteil unserer angebotenen Artikeln eine freiwillige Garantie. Eine Garantie bieten wir in verschiedener Dauer und Umfang an. Ob wir eine Garantie anbieten, sehen Sie auf der jeweiligen Artikelseite.
Funktionsgarantie
Auf fast allen der von uns angebotenen Bauteilen und Waren gewähren wir Ihnen eine sogenannte Funktionsgarantie. Mit einer Funktionsgarantie können Sie sich sicher sein, ein voll funktionsfähiges Bauteil zu erwerben. Ein Bauteil mit Funktionsgarantie wurde von uns auf Funktion geprüft. Sie befinden sich damit immer auf der sicheren Seite.
Erweiterte Garantie
Zusätzlich zur Funktionsgarantie bieten wir gegen Aufpreis eine erweiterte Garantie mit 60, 180 oder 360 Tagen Laufzeit an. Die maximal mögliche Garantiezeit ist für jeden Artikel unterschiedlich und kann direkt bei unserem Kundenservice erfragt werden. Während der Garantiezeit kümmern wir uns um eine Reparatur oder den Austausch eines defekten Bauteils. Sollte eine Reparatur oder ein Austausch innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt des defekten Bauteils in unserem Lager nicht möglich sein, erstatten wir den Kaufpreis zurück.
Garantieabwicklung
Sollte ein Bauteil während der Garantiezeit defekt sein, nehmen Sie bitte unbedingt zuerst mit unserem Kundenservice Kontakt auf. Sobald unser Kundenservice Ihnen eine Rücksendenummer zugewiesen hat, können Sie das defekte Bauteil an uns zur Überprüfung zurücksenden.
Im Garantiefall sind die Versandkosten für den Hin- und Rückversand vom Käufer zu tragen.
Ausgeschlossen von der Garantie sind Verschleißteile und Verbrauchswaren wie zum Beispiel Batterien.
Die Garantie des Bauteils erlischt durch unsachgemäße Montage oder Verwendung, Modifikation, Eigenreparatur oder bei Entfernen eines von uns angebrachten Sicherheits- oder Garantiesiegels wie zum Beispiel Aufkleber oder Sicherheitslack an Schrauben.
Weitere Informationen und Bedingungen zur Garantie finden Sie auf der Seite „Allgemeine Geschäftsbedingungen„.